นโยบายความเป็นส่วนตัว gogo68
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

gogo68 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายกรณี ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ชื่อบัญชีธนาคารและเลขที่บัญชีธนาคารในประเทศไทย
• ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• เอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณีที่ร้องขอ เช่น บัตรประชาชน)

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, OS, บราวเซอร์)
• บันทึกการเข้าใช้งาน (Login logs) วันเวลาและตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ในบราวเซอร์

gogo68 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลพันธุกรรม

gogo68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณี

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้อง 20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามมาตรการ KYC/AML
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลธุรกรรม โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยของบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ (แบบ Anonymous) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม gogo68

gogo68 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมที่ได้รับอนุญาต
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซอฟต์แวร์เกม และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: ตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจโอนไปยังผู้รับโอนที่ผูกพันด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวระดับเดียวกัน

gogo68 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

gogo68 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การ Login และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ gogo68 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลถูกรวบรวมแบบ Anonymous
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือก เช่น ภาษาและขนาดหน้าจอ

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในบราวเซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ gogo68 ทำงานไม่ถูกต้อง

gogo68 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งผ่านข้อมูล
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้าถึงข้อมูลโดยเจ้าหน้าที่ภายในตามหลัก Least Privilege — เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

แม้ว่า gogo68 จะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลการ Login ของตนเองด้วย

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก gogo68 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ DPO ของ gogo68 ทางอีเมล [email protected] (กรุณาพิมพ์ที่อยู่เอง ไม่ใช่ลิงก์คลิก) gogo68 จะตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

ในบางกรณี gogo68 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ Cloud หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมต่างชาติ ในทุกกรณีดังกล่าว gogo68 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย โดยการทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) กับคู่สัญญาทุกราย

gogo68 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุสมาชิกภาพ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• บันทึกธุรกรรมการเงิน: 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• บันทึกการ Login และ Log: 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการสืบสวนหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• คุกกี้และ Session: ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล gogo68 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

gogo68 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายฉบับนี้ได้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงและการพัฒนาบริการของ gogo68 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะมีการแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านทางเว็บไซต์หรือ SMS วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

gogo68 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ตามที่ PDPA กำหนด หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ผ่านอีเมล [email protected] (กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง) gogo68 จะตอบกลับทุกคำร้องภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากสมาชิกไม่พอใจกับการดำเนินการของ gogo68 สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด